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航空延誤險說明

*產品保全及理賠由深圳市惠擇保險經紀提供

1、產品名稱:航空延誤險(20元)

2、保障內容:

被保險人乘坐投保航班實際到達時間晚于原計劃到達時間4小時及以上或被保險人實際乘坐的保險單載明的航班發生返航或備降,賠償200元;

若保單載明的航班被取消,理賠60元

3、投保限制:0-100周歲(0歲指出生滿90天并健康出院),同一被保險人同一航段只能購買一份

4、保險期間:單次航班

5、保單形式:采用電子保單。

6、銷售范圍及投保形式:旅客在購買機票時可以同時選擇購買本保險

7、改簽:用戶在飛機場改簽后,請及時在客服中心報備。如沒有及時通知,保險還是原航班生效,一旦出險,后果自行承擔;

8、退保:保險生效后不允許退保,保單生效前可以退保,用戶在飛機場退票后,請及時聯系客服退保;

9、根據賠付情況,甲方有權調整合作方案和服務費比例,但需提前通知乙方并經過乙方書面同意。

10. 前海航班延誤險出險電話4008-110-110

20元延誤險賠償標準



以下為保險詳細保險條款:

新疆前海聯合財產保險股份有限公司航班延誤保險(2018 版)條款

總則

第一條 本保險合同由保險條款、投保單、保險單或其他保險憑證、批單組成。凡涉及

本保險合同的約定,均應采用書面形式。

第二條 凡乘坐或計劃乘坐中華人民共和國(不含港澳臺)境內民航定期航班的乘客均可

作為本保險合同的投保人與被保險人。

保險責任

第三條 投保人可選擇投保以下一項或全部保險保障。發生保險事故后,保險人在投保

的保障范圍及對應的保險金額內承擔保險責任:

(一)航班延誤

被保險人實際搭乘保險合同載明的航班,非因被保險人本人的原因或責任免除約定的情

形未能在原定航班預計抵達時間內抵達目的地機場的,且延誤時間達到保險合同所載明的時

間,視為保險事故發生,保險人按保險合同的約定負責給付保險金。

本保險合同中的“延誤時間”,指被保險人原計劃搭乘的航班實際抵達時間與預計抵達

時間的時間差,以航班承運人實際發布的抵達時間或保險合同約定的第三方數據源為準。

(二)航班取消

被保險人搭乘保險合同載明的航班發生如下情形的,保險人按保險合同的約定給付保險

金:

1.非因被保險人本人的原因,原計劃搭乘的航班被宣布取消的;

2.被保險人實際搭乘的航班在起飛后發生返航或備降的。

如投保人投保上述兩項保障的,則保險人按航班的最終狀態給予賠付。如同時涉及兩

項保障內容的,則保險人按保險金額較高的一項予以賠付。

責任免除

第四條 發生下列情形或由下列情形導致的損失、費用,保險人不承擔賠償責任:

(一)被保險人非以乘客身份搭乘航班;

(二)任何情況下被保險人持有的客票狀態為退票、改簽、作廢、失效的;

(三)被保險人在保險事故發生時,未實際辦理登機手續或因自身原因未實際登機的;

(四)戰爭、軍事活動、劫機、罷工、騷動、暴動或恐怖活動;

(五)被保險人的故意行為或違法行為或自身原因造成航班延誤、返航、備降、取消的;

(六)被保險人預訂機票時,已獲知可能導致其預定搭乘的航班延誤或取消的情況或條

件,包括但不限于任何罷工或其它工人抗議活動、任何自然災害、旅行目的地突發傳染病、

或軍事演習;

(七)國家機關的執法或司法行為;2

(八)航班所屬的航空公司破產。

保險金額

第五條 保險金額為保險人承擔賠償責任的最高金額。“航班延誤”和“航班取消”的

保險金額由投保人與保險人雙方協商確定,投保人可選擇一項或兩項進行投保,并在保險合

同中分別載明。

保險期間

第六條 保險期間由保險人和投保人協商確定,以保險單載明的起訖時間為準。

保險人義務

第七條 本保險合同成立后,保險人應當及時向投保人簽發保險單或其他保險憑證。

第八條 保險事故發生后,投保人、被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的,

保險人應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。保險人收到被保險人的賠償請求后,

應當及時就是否屬于保險責任作出核定,并將核定結果通知被保險人。

投保人、被保險人義務

第九條 除另有約定外,投保人應在本合同成立時交清保險費。保險費未交清前,本合

同不生效,對保險費交清前發生的保險事故,保險人不承擔保險責任。

第十條 知道保險事故發生后,被保險人應及時聯系保險人,提供必要的索賠資料。

保險金申請

第十一條 保險金申請人向保險人申請給付保險金時,應提交以下材料。保險金申請人

因特殊原因不能提供以下材料的,應提供其他合法有效的材料。保險金申請人未能提供有關

材料,導致保險人無法核實該申請的真實性的,保險人對無法核實部分不承擔給付保險金的

責任。

(一)被保險人的航班訂座及保險購買記錄;

(二)被保險人的戶籍或身份證明;

(三)被保險人的登機牌或登機證明;

(四)被保險人本人的銀行賬戶信息;

(五)航空承運人出具的延誤、取消或返航、備降證明;

(六)其他保險人合理要求的,與索賠有關的證明保險事故原因,損失程度的文件、資料。

爭議處理和法律適用

第十二條 因履行本保險合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交保險

合同載明的仲裁機構仲裁;保險合同未載明仲裁機構或者爭議發生后未達成仲裁協議的,依

法向保險人所在地人民法院起訴。

第十三條 與本保險合同有關的以及履行本保險合同產生的一切爭議處理適用中華人民

共和國法律(不包括港澳臺地區法律)。

其他事項

第十四條 本保險合同成立后,投保人可以書面形式通知保險人解除合同,但保險人已

根據本保險合同約定給付保險金的除外。投保人解除本保險合同時,應提供下列證明文件和

資料:3

(一)保險合同解除申請書;

(二)保險單原件;

(三)保險費交付憑證;

(四)投保人或被保險人身份證明。

釋義

保險人:指與投保人簽訂本保險合同的新疆前海聯合財產保險股份有限公司。

航班:指領有當地政府主管部分依法頒發的公共交通營運執照,以收費方式合法載客的,

固定班次往來于商用機場的飛機、直升機。若上述所列的各種飛機用于非公共交通工具的目

的和用途,均不符合本條款中“航班”的定義。另政府、企業及私人的包機亦不在“航班”

的定義之內。

原計劃搭乘的航班:指被保險人購票、訂座后向保險人申報投保的,保險人同意承保并

載明于保單合同的航班。

返航:指飛機在起飛后因故折返原始發地機場的情形。

備降:指飛機在飛行過程中不能或不宜飛往飛行計劃中的目的地機場或目的地機場不適

合著陸,而降落在其他機場的情形。

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